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MediClin integriert.Die erfolgreiche Umsetzung derMAAS-BGW imMediClin Reha-Zentrum Bad DübenIQMG Jahrestagung14.11.2013Herr MüllerKaufmännischer Direktor,Regionaldirektor Region OstPrävention l Akut l Reha l PflegeMediClin – Ein Unternehmen der Asklepios Gruppe
Inhalt1. MediClin – Kurzporträt2. MediClin Reha-Zentrum Bad Düben – Überblick3. Bedeutung der Managementanforderungen der BGW zum ArbeitsschutzMAAS-BGW (MAAS-BGW)4. Vorgehen zur Implementierung der MAAS-BGW5. ErfahrungenDie erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben2
1. MediClin - Kurzporträt bundesweit agierendes Unternehmen der Asklepios-Gruppe 34 stationäre Einrichtungen(Krankenhäuser der Grund- und Regelversorgung, der Schwerpunktversorgungund Fachkliniken (Akutkliniken) sowieKliniken für die medizinische Rehabilitation/ Anschlussheilbehandlung(Postakutkliniken) 7 Pflegeeinrichtungen 11 Medizinische Versorgungszentren Medizinische Schwerpunkte: Neuromedizin mit Neurologie, Neurologische Frührehabilitation,Neurochirurgie und Neuroradiologie Psychowissenschaften (Psychosomatik und Psychiatrie) OrthopädieDie erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben3
2. MediClin Reha-Zentrum Bad Düben - Überblick Fachkliniken für Neurologie (Phase C und D) Orthopädie Kardiologie insgesamt 247 Betten Eröffnung des Reha-ZentrumsBad Düben im Jahr 1994 Erstzertifizierung des QM im Jahr 2004(DIN EN ISO 9001:2000 und denrehabilitationsspezifischen Qualitätsanforderungen der DEGEMED) Erstzertifizierung der MAAS-BGW im Jahr 2010 (auf Basis DIN EN ISO9001:2008) erfolgreiche Rezertifizierung im Jahr 2013 (DIN EN ISO 9001:2008, IQMPReha und MAAS-BGW)Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben4
Arbeitsschutz für Alle?Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben5
3. Bedeutung der Managementanforderungen der BGW zumArbeitsschutz MAAS-BGW (MAAS-BGW) stellt integrierten Ansatz zum Schutz vor gesundheitlichen Risiken über dasMaß der gesetzlichen Anforderungen hinaus dar bietet Rahmen für systematische und effektive Organisation des Arbeitsschutzes durch die enge Verknüpfung mit etablierten QM-Systemen (DIN ENISO 9001:2008, KTQ Krankenhaus 2009 oder IQMP-Reha) und einerkontinuierlichen Verbesserung fokussiert in der Umsetzung primär die Mitarbeiter im Kontext desArbeitsalltags Strukturellen Rahmenbedingungen(individuelle Arbeitsplatzbetrachtung,statistische Auswertung von AS-spezifischen Kennzahlen) Arbeitsabläufe (AS in Beschaffungsvorgängen) avisierte positive Effekte für Arbeitnehmer und –geber: Senkung physischer und psychischer Belastungen(Fehltage, Anzahl der Unfälle) gesteigerte Wertschätzung und Motivation (Zufriedenheit) Wettbewerbsvorteil bei Personalakquise (Fluktuation)Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben6
Kommunikation (top-down bottom-up)4. Vorgehen zur Implementierung der MAAS-BGW (1/ 3)1. Grundsatzentscheidung Analyse der Beweggründe und der generellen Erwartungshaltung Definition des Lenkungskreises (KL), der Projektgruppe (Experten) und ersterProjektstrukturplan (Meilensteine und Aufwendungen)2. Erhebung und Auswertung des aktuellen Standes Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter (Mitarbeitergespräche, Vorschlagswesen) Erwartungen der Kunden (Patienten, Angehörige, Kostenträger) Normanforderungen (Gesetzgeber, BGW, QM-System) betriebsspezifische Bedingungen Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben7
Kommunikation (top-down bottom-up)4. Vorgehen zur Implementierung der MAAS-BGW (2/ 3)3. Zielplanung Führungsgrundsätze aufstellen und Unternehmensziele festlegen Ressourcen planen und Mitarbeiter qualifizieren (KonkretisierungProjektstrukturplan)4. Anpassen der Aufbau- und Ablauforganisation Prozessübersicht erstellen (Kern-, Unterstützungs-, Führungsprozesse) Arbeitsschutz in die Prozesse integrieren (Prozesserweiterung, Zuständigkeiten undDokumentation festlegen) Organisation von Querschnittsaufgaben Aufbauorganisation restrukturieren (Aufgaben, Verantwortung und Befugnisse zumArbeitsschutz) ErgebnisprüfungDie erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben8
Kommunikation (top-down bottom-up)4. Vorgehen zur Implementierung der MAAS-BGW (3/ 3)5. Umsetzung in die Praxis, Evaluation und Adaption Begleitung im Rollout und Umsetzung nachhalten Überprüfung der Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit (Bewertungssystem,Vorschlags- und Auditwesen) Durchführen von Optimierungen (kontinuierlicher Verbesserungsprozess)6. Überprüfung der Normkonformität und Zertifizierung Managementdokumentation vervollständigen Systemprüfung von einer unabhängigen Instanz (Förderfähigkeit)7. Unterstützungsangebote durch die BGW Beratung Qualifizierungsangebote Informationsmaterial und PraxishilfenDie erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben9
5. Erfahrungen Schaffung einer einheitlichen und fundierten Informations- undBerichtsinfrastruktur notwendig/möglich Kurzfristige Effekte sind noch nicht signifikant aber punktuelle positiveEntwicklungen erkennbar (AU Tage , bessereBeschaffungsentscheidungen z.B. bei Pflegehilfsmitteln) Schwierigkeiten bei der Fülle der Zertifikate und den damit verbundenenAufwendungen (z.B. Audits) den Mitarbeitern gerade den für siewichtigen Aspekt zu vermitteln Fokussierung der Abläufe auf Arbeitsschutzbelange immer wieder nötig;gerät gern in den Hintergrund, weil z.B. med. Prozesse vermeintlichwichtiger sind Prämie: Die BGW übernimmt grundsätzlich 50 Prozent Ihrer Kosten fürdie Zertifizierung – jedoch nicht mehr als die Hälfte Ihres BGWJahresbeitrags.Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGWMediClin Reha-Zentrum Bad Düben10
MediClin integriert.Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitJan MüllerKfm. Direktor / RegionaldirektorMediClin Waldkrankenhaus undReha-Zentrum Bad DübenGustav-Adolf-Str. 15/ 15a04849 Bad DübenTel.: 034243/ 76-1650Fax: 034243/ ention l Akut l Reha l PflegeMediClin – Ein Unternehmen der Asklepios Gruppe
MediClin Reha-Zentrum Bad Düben IQMG Jahrestagung 14.11.2013 Herr Müller Kaufmännischer Direktor, Regionaldirektor Region Ost . Die erfolgreiche Umsetzung der MAAS-BGW MediClin Reha-Zentrum Bad Düben 2 Inhalt 1. MediClin – Kurzporträt 2. MediClin Reha-Zentrum Bad Düben – Überblick
